【レンジローバー ヴェラール】余分なものがない贅沢 - THE RAKE JAPAN

アンダーステイトメントでありながら、同時にラグジュアリーも表現する。相反する価値観を両立するという難しい課題を鮮やかな手法でクリアしたのが、レンジローバー ヴェラールだ。

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ENHANCED RANGE ROVER VELAR 

レンジローバー ヴェラールは2024年モデルより内外装のデザインを一新。評価の高かったデザインは、さらに洗練度を増した。また、ヴェラールとしては初となるプラグインハイブリッドシステム搭載モデルが追加された。

エンジン：1,997cc直列4気筒ディーゼルターボ、エンジン最高出力：204ps／3,750～4,000rpm、エンジン最大トルク：430Nm／1,750～2,500rpm、全長×全幅×全高：4,820×1,930×1,685mm、車両重量：2,080kg

　レンジローバー ヴェラールというモデルは、自動車デザインにおけるひとつの“発明”だった。これまでは、鋭利なラインや複雑な面の構成で個性を主張することが自動車デザインの王道だった。けれどもヴェラールは、段差や出っ張りのない、シームレスな意匠で登場したのだ。削ぎ落とした、引き算の美学ともいうべき造形美は、控えめでありながら瀟洒な存在感を放っていた。そしてその上品なたたずまいは、世界中で支持された。「Calm Sanctuary（静穏な聖域）」というコンセプトで進化を果たした新しいヴェラールは、アンダーステイトメントな美しさがさらに磨き込まれている。具体的には、LEDのヘッドライトやテールライトが新しいデザインとなり、フロントグリルの格子模様もさらに繊細なものになっている。

　特筆すべきは、「静穏な聖域」というコンセプトが、エクステリアだけでなくインテリアにも通底していることだ。スイッチやダイヤルはほとんど見当たらず、操作はタッチスクリーンに集約されている。余分なものがないのに贅沢に感じるという空間は、茶室を連想させる。結果、シンプルで本質的な美しさという価値観が、ドアを開けてから乗り込むまで連続する。外観と内装がまるで別物のように感じるクルマもあるなかで、ヴェラールは見事に統一されている。

外観では前後のライト類とバンパー、フロントグリルの形状を改めた。ヘッドライトの造形が変わったことで、ワイド感が増している。インテリアでは、これまでふたつだった液晶パネルを、11.4インチのフローティング式タッチスクリーンに集約。シンプルで扱いやすいインターフェイスを実現している。

　このクルマを実際に運転するとどうなのか、という興味を持たれた方には、こう説明したい。走った時のフィーリングはデザインと同じですよ、と。つまり引っかかりやぎくしゃくすることがまるでなく、糸を引くように滑らかに走るのだ。

　エンジンとモーターを組み合わせたハイブリッドシステムが提供するパワーは力強く、しかも途切れることもショックもない。静かで振動もない室内は、まさに静穏な聖域だ。金属のバネではなくエアサスペンションを採用した足まわりは、路面からのショックをふんわりとやわらげてくれる。欧米の自動車ジャーナリストは極上の乗り心地を「マジック・カーペット・ライド（魔法の絨毯のような乗り心地）」と表現する。これに対抗するわけではないけれど、ヴェラールの乗り心地は天女の羽衣のように、軽くてやわらかい。

　このクルマの走行性能を表現するのに、速いとかよく曲がるといった言葉を使うのは、何かが足りない。このクルマは、美しく走るのだ。名は体を表すというけれど、このクルマの場合は姿形が性能も表現している。

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Ｘに本物そっくりの奈良県偽アカウント、違いは一文字余分な「_」 - 読売新聞オンライン

　奈良県は７日、施策やイベント情報を発信する県の公式Ｘ（旧ツイッター）になりすました偽アカウントを確認したと発表した。現時点で被害は確認されていないが、県はホームページやＸで注意を呼びかけている。

　発表では、公式アカウント（@narakencyou）に似せ、公式を装った偽アカウント（@nara_kencyou）を職員が７日発見。写真などには公式アカウントの投稿素材が流用されているという。

　偽アカウント名には「_（アンダーバー）」が含まれているほか、利用開始が今月からで、フォロワーが少ない点が異なるという。

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吉永小百合 「五島の椿」のCM第2弾 普段の生活でのお化粧は ... - 毎日新聞

「五島の椿」の新CM「椿酵母オイル　フェイス　吉永さん篇」の放送がスタート

　女優の吉永小百合（78）が出演するスキンケア商品「五島の椿」のCM第2弾「椿酵母オイル　フェイス　吉永さん篇」の放送が4日から始まった。

　五島列島に自生する椿を活用して地域活性化を目指す「五島の椿プロジェクト」のサポーターを2020年2月から務めている吉永。スキンケア商品のCMに出演を決めたのは実に36年ぶりで、新CMでは「椿酵母オイル」を手に取り、その一滴に思いを込める姿が描かれている。

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　使用してみて吉永は「またすごくおしゃれな雰囲気の容器で、たくさん使うとちょっと油分が多いですが、自分で加減をしながら保湿水の後にちょっとつけるといいですね」と感想を口にした。

　さらに吉永流の美容法について「仕事ではどうしてもたくさん化粧品を使っているので、普段の生活はとにかくシンプルに余分なものをつけないようにしています。保湿水と水分が逃げないようにするオイルとか、ワセリンのようなものをちょっとつけるようにするだけで、あまりいろいろつけないようにしたいと思っています。そうすると、自然に体の中から保湿成分が出てくるということを聞いたことがあるんですけれども、そういうふうになるといいですね」とインタビューに答えている。

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卒業控えた中学生 土佐和紙を使った卒業証書作り体験｜NHK 高知県 ... - nhk.or.jp

地元の伝統産業に触れてもらおうと、土佐市の中学校で中学３年生が来年春の卒業証書に使う和紙作りを体験しました。

土佐市の高岡中学校は子どもたちに地元に愛着を持ってもらおうと、およそ５０年前から毎年、高知県の伝統工芸品の「土佐和紙」を使って卒業証書作りの体験を行っています。

５日は、来年春に卒業を控えた中学３年の生徒たちが、明治時代から続く、手すき工房の４代目の井上みどりさんなどから指導を受けながら、和紙作りに取り組みました。

はじめに、生徒たちは和紙の原液が平らになるよう木の枠を前後左右にゆっくりと揺らしたあと、板を敷いた紙の上にみずから乗って余分な水気を切っていました。

卒業証書には、校章の模様が入った和紙と無地の和紙を合わせることで校章のすかしが入るようになっていて、姉妹校の北海道江別市の中学校に贈る分も合わせておよそ３００枚作る予定です。

生徒たちが作った和紙は乾燥などの工程をへて完成し、来年３月の卒業式で手渡されます。

参加した男子生徒は「木の枠に入れて揺らす時の加減が意外と難しかったが、世界に１枚しかない卒業証書なのでうれしい」と話していました。

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台風被害受け児童が育てたりんご ことしも実がつき販売 長野｜NHK ... - nhk.or.jp

４年前の台風１９号で水につかる被害を受けた長野市の小学校にあるりんごの木にことしも実がつき、栽培してきた子どもたちが販売しました。

４日は、長野市の長沼小学校の３年生１０人が受粉や余分な実を摘み取るなどして育てたおよそ９００個のりんごを地元の直売所で販売しました。
４年前の台風１９号の豪雨災害では、近くを流れる千曲川の堤防が決壊し、長沼小学校も浸水被害を受けました。
校内にある１０本ほどのりんごの木も水につかって弱っていましたが、徐々に回復して、去年からは十分生育した実がつくようになり販売を始めたということです。
ことしは「ふっこうりんご ふくりんご」と名付けて、袋には「おいしくなるように気持ちをこめてつくりました」などと書いたカードも入れられました。
地元の７０代の女性は「子どもたちが一生懸命作ってくれたのはすごくよいことなので、味わいたいです」と話していました。
児童は「りんごが売れてうれしかったですし、農作業が大変だったのでおいしく食べてもらいたいです」と話していました。
売り上げで、子どもたちは地元の業者にりんごジュースを作ってもらうことにしています。

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“復興りんご”販売 台風被害受けたりんごの木を児童が育てる｜NHK ... - nhk.or.jp

４年前の台風１９号で水につかる被害を受けた長野市の長沼小学校にあるりんごの木が、ことしも実り、栽培してきた子どもたちが販売しました。

長野市の長沼小学校の３年生１０人は、受粉や余分な実を摘み取る摘果作業などを行って育ててきたりんごを、４日、地元の直売所で販売しました。
４年前の台風１９号の豪雨災害では、近くを流れる千曲川の堤防が決壊し、長沼小学校の校舎や校庭も浸水する被害が出ました。
地域特産のりんごの木は校内にも１０本ほどあり、水につかって弱っていましたが、徐々に回復して、去年からは販売もできる実が育つようになったということです。
今回販売されたりんごはおよそ９００個あり、「ふっこうりんご ふくりんご」と名付けられ、袋には「おいしくなるように気持ちをこめてつくりました」などと書かれたメッセージカードも入れられました。
地元の７０代の女性は「子どもたちが一生懸命作ってくれたのはすごくよいことなので、味わいたいです」と話していました。
児童は「りんごが売れてうれしかったですし、農作業が大変だったのでおいしく食べてもらいたいです」と話していました。
売り上げたお金で、子どもたちは地元の業者にりんごジュースを作ってもらうことにしています。

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すぐ出さずに甘みぐっと酸味まろやか 下津の「蔵出しみかん ... - 朝日新聞デジタル

　「千両みかん」という古典落語がある。季節外れの夏にミカンが食べたくなった大店（おおだな）の若旦那のために、番頭がいくつもの問屋を巡り探すが、なかなか見つからない。ある問屋の蔵でようやく一つのミカンを見つけ、買おうとするが、なんと値が千両――。

　ついこんな噺（はなし）を思い出してしまうのが、和歌山県海南市の下津地域でつくられる「蔵出しみかん」である。あえてすぐに出荷しない。蔵に収め、タイミングを待って出荷する。

　12月は、農家が貯蔵庫に収め始める時期だ。貯蔵庫で寝かせたミカンは、翌年の1月中旬から出荷される。夏までとはいかないが、「蔵出しみかん」は主に3月まで楽しめる。

　11月28日、今季初めて蔵にミカンを収めた農家の畑を訪ねた。畑の中にある蔵には、ミカンの爽やかな香りが漂う。ミカンが入った木箱を、小屋の中の棚に収める作業を続けていた。

　「採れたてのものをそのまま食べても、当然ですがおいしい。甘みや爽やかな酸味、独特のうまみが味わえます」と話すのは、JAながみねしもつ営農生活センター調査役の土谷賢太郎さん（37）。

　ただし、すぐに市場に出さないのが「蔵出し」の名のゆえん。「寝かせておくことで余分な水分が抜け、甘みがぐっと増す。酸味もまろやかになり、甘みと一体化するんです」

　もちろん、ただ寝かせておけばいいというものでもない。農家は出荷まで毎日、品質のチェックをしながら、貯蔵庫の空気の入れ替えやミカンを入れる箱の交換などの作業をこなす。

　「蔵出し」と名乗るために、貯蔵の方法にも決まりがある。貯蔵庫は木造で土壁には畑の粘土を使い、その厚さは約20センチメートル。こうすることで、貯蔵庫の温度や湿度を一定にできるという。

　蔵出しには、もう一つ意味がある。市場に出回る時期を若干ずらす、ということだ。一気に多くのミカンが店に並ぶのを避け、出回るシーズンを長引かせる狙いもある。

　機械による冷蔵や保湿ができるようになった今でも、この「作法」は守られている。JAによると、こうした仕組みは400年ほど前から受け継がれているという。

　蔵出しだけでなく、ミカン畑がある山の斜面に雑木林を残し水源を維持する機能などが評価され、2019年に「下津蔵出しみかんシステム」の名で日本農業遺産に認定された。関係団体はさらに、世界農業遺産の認定も目指している。（寺沢尚晃）

　　　　　◇

　〈下津蔵出しみかん〉出荷時の状況や等級で価格は変わる。しもつ営農生活センターの土井利春センター長は「今年の暑さで十分な甘さが出た」と話す。和歌山県海南市重根西2丁目にあるJAながみねのファーマーズマーケット「とれたて広場」や県内外のスーパーマーケットで購入できる。問い合わせはとれたて広場（073・487・0900）。

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【泌尿器科医が解説】私の「尿の回数」「量」「色」って正常？オトナ女性の ... - kufura

そもそも「尿」って何からできている？

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私たちは毎日、当たり前のように排尿しているものの、自分の体の中でどんなことが起こっているのか、正しい知識がある人は少ないのではないでしょうか。私自身、自分の尿の回数や量などについて、じっくりと考えてみたことがありません。
乾先生、そもそも尿って、一体何ですか？

「体中を巡っている血液から、タンパク質など体に必要な成分が取り除かれたものが尿です。体の中にある余分な水分と、代謝によって出てくる老廃物が含まれています」（乾先生、以下同）

尿は、体の中のいらないものを出している、というイメージはありましたが、もともとは血液だったんですね。では、私たちはどんな仕組みで排尿をしているのでしょうか。

「尿はちょうど腰の辺りにある腎臓という臓器で作られます。腎臓は左右に1つずつあり、血液中から余分な水分や老廃物を取り分ける働きをしています。そうして作られた尿は、尿管という細い管を通って、膀胱にたまります。

膀胱に尿が一定量たまってくると、神経を通って脳に指令が届き、尿意を感じて排尿する、という仕組みです」

腎臓で尿が作られ、それが膀胱にたまる。私たちは“膀胱に尿がたまった”という脳への指令を受けて、トイレに行っているんですね。

すぐトイレに行きたくなる人と、長時間我慢できる人は何が違うの？

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では、膀胱にどのくらい尿がたまると、尿意を感じるのですか？

「最初に排尿がしたくなったときのサインを『初発尿意』といいますが、膀胱に100～150mlほどたまると、人はトイレに行きたくなります。ただ、この量はあくまでも平均値なので、人によってはもっと多い人もいれば、少ない人もいます」

確かにすぐにトイレに行きたくなる人と、長い時間、我慢できる人がいますよね。膀胱の大きさによって、ためられる尿の量が違うのでしょうか？

「そもそも尿がたまっていない膀胱は、空気が入っていないしぼんだ風船のようなもの。ペットボトルのようにもともと容量が決まっていて、そこから溢れそうになると尿意を催すのではなく、空気で風船を膨らませるように、尿がたまることで膀胱が膨らんでいくイメージです。

膀胱にためられる尿の量は、その人の膀胱の大きさにもよりますが、実際にはその人が普段どれだけ水を飲んでいるかという習慣や、膀胱から神経を通って脳へ送られる信号との相互作用によって変わるんです。

膀胱が尿で満たされる速度や、尿意を感じる強度の感覚には個人差があり、これらは健康状態や生活習慣によっても影響されます」

ということは、普段どれだけ水を飲んでいるかによって、膀胱にためられる尿の量が変わるということでしょうか？

「そうですね。水を多く飲むと、膀胱にたまる尿の量も増えます。膀胱は伸縮性があるので、尿の量に応じて大きくなり、ためられる量が一時的に増えるんです。ただ、その大きさはずっとキープされるわけではなく、水を多く飲み続けたからといって、もともとの膀胱の容量が大きくなるわけではないんです」

膀胱が伸び縮みするとは、知りませんでした！　尿の量が増えれば、それだけ膀胱が膨らんで、ためられる量も増えるのですね。

そして、膀胱が伸び縮みするということは、その伸縮力は、膀胱を作っている組織の性質によるということですよね。膀胱は尿の量に応じて伸びることができるけれど、加齢やカラダ全体の健康状態によっては、その機能に変化が生じてくることもある、と。年齢を重ねるにつれてトイレを我慢しづらくなる人もいる、というのも納得です。

尿の「量」や排尿の「回数」は、どのくらいが正常？どこからが「頻尿」？

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では、1回の排尿ではどのくらいの量が出ているものなのでしょう？

「最初に排尿がしたくなる初発尿意は100～150mlで起こりますが、そこから尿がたまって、排尿時には250mlぐらいになります。一般的には多くても500mlまでといわれていますが、なかにはそれ以上ためられる人もいます。1日の総量の平均は1000～1500mlくらいです」

とはいえ、実際にどのぐらいの量を排尿しているのか、量ったことがない人がほとんどです。

「1回に出る量が少なければ、それに伴って排尿の回数が増え、頻尿（ひんにょう）といわれる状態になります。ただ、排尿の症状は主観的なものが多いので、排尿の量や回数よりも、ご自身が困っているかどうかのほうが重要です。もし生活に支障が出るなど、お困りのことがあれば、泌尿器科を受診しましょう」

なるほど。平均的な回数はあくまでも目安として、日常生活に支障を来すようであれば、泌尿器科を受診するのがよいのですね。

普段、自分が1日に何回トイレに行っているのか、意識することはあまりありませんが、一般的にはどのくらい行くものですか？

「1日7回以下が平均です。ただ、それより多いからといって、すぐに病気かというと、そんなことはありません。例えば、1日にたくさん水を飲まれる方は、当然、排尿の回数も多くなります」

回数の多い、少ないだけで、神経質になる必要はないとのこと。安心しました。

尿の色が濃いときは「体に水分が足りてない」サイン

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尿といえば、色も気になるところ。濃い、薄いなど、注意して見たほうがよい点はありますか？

「水をたくさん飲んでいる人は、どんどん透明に近い薄い色になっていきます。反対に飲む量が少ない人は、オレンジに近いような濃い黄色に。

体の中の老廃物を体外に流すのが尿なので、摂っている水分が少ないと老廃物の割合が高くなり、濃い色になります。尿の色だけを見て、疾患の有無を判断することはできませんが、尿の色を見れば、体が脱水状態かどうかの目安になります」

乾先生によると、尿は熱中症かどうかの判断の目安にもなるそうです。

「熱中症は症状が出るまでなかなか気付きにくいものですが、尿が黄色く濃いときには脱水気味です。尿の色の変化に気付いたら、意識して水を飲みましょう」

人の体の50～60％は水分でできているといわれています。体内の水分量をコントロールすることは体の基本的な働きに関わることで、とても重要です。体内に十分な水分が行き渡っているのかどうか、尿の色や量を見ることで判断することができると、乾先生は言います。

今の40代女性は知っている人も多いと思いますが……一時期、水をたくさん飲むと痩せる、というダイエット法が流行ったことがありました。水は飲めば飲むほど体に良いのでしょうか？

「水を飲むと腸が刺激されるので、排便しやすくなり、便秘が解消されることがあります。それが結果的に痩せることにつながるかもしれません。ただ、水は飲めば飲むほど体に良いというわけではなく、1日に2ℓも飲めば十分です。運動量の多い方や、半身浴で汗をかきたいときなどは、たくさん飲んでも問題ありませんが、無理して多く飲もうとする必要はありません」

そうなんですね。子育てや家事、仕事などで忙しいと、つい水分を摂ることを忘れがちになる私たちオトナ世代の女性たち。でも、日ごろから尿の色や量を見ることを習慣にしながら、適量の水分摂取を心がけていきたいです。

知れば知るほど奥深い、「尿」の世界。次回は「頻尿と尿もれのお悩み」についてお届けします。

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【取材協力】

乾将吾（いぬい しょうご）先生。
いぬいクリニック院長、日本泌尿器科学会認定泌尿器科専門医・指導医。
2009年、京都府立医科大学卒。卒業後、同泌尿器科に入局。京都府立医大病院のほか京都市内の複数の病院で勤務後、在宅医療にも従事し、より広範な医療現場を経験する。
2022年「いぬいクリニック」を京都の烏丸御池・二条城エリアに開院。

クリニックを診療の場としてだけでなく、人々が集うコミュニティへと発展させるべく、フラットスペース「いぬいのいこい」をクリニック2階に設けワークショップなどを開催。

いぬいクリニックwebサイトはこちら。

フリーランスのライター。専門分野は医療。
出版社での営業職を経て、「人の話を聞く仕事がしたい」という思いでライターに転身。病院や医師の取材を中心に、医療系の雑誌、Web、広報誌、企業のオウンドメディアなどでインタビュー＆ライティングをしています。夫と猫との2人＋1匹暮らし。ライフワークは医師の人生についての聞き書き。

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アングル：年末商戦で返品急増、米小売りが「返品無し返金」を ... - ロイター (Reuters Japan)

　１１月３０日、 米国では、年末商戦の幕開けとなるブラックフライデーやサイバーマンデーにオンライン購入した商品の返品を望む顧客に対し、返送にかかるコストが商品価値を上回るような商品は返送しないよう求め、返金だけに応じる小売業者が増えている。写真は１１月、ニューヨーク州ガーデンシティの百貨店に掲示されたブラックフライデーのサイン（２０２３年　ロイター/Shannon Stapleton）

［ロサンゼルス／ニューヨーク　３０日　ロイター］ - 米国では、年末商戦の幕開けとなるブラックフライデーやサイバーマンデーにオンライン購入した商品の返品を望む顧客に対し、返送にかかるコストが商品価値を上回るような商品は返送しないよう求め、返金だけに応じる小売業者が増えている。

返品サービス会社ｇｏＴＲＧがウォルマートやアマゾン・ドット・コム(AMZN.O)など主要小売企業２１社の幹部５００人を対象に調査したところ、こうした「返品無し返金」を採用している割合が今年は５９％に上った。

ｇｏＴＲＧのセンダー・シャミス最高経営責任者（ＣＥＯ）によると、昨年はこの割合が２６％だった。

余分なコストを徹底的に省くテクノロジーを導入する小売企業が増えるにつれ、特定のオンライン購入に対して返品不要方針を採用する企業が増えているとシャミス氏は語る。ただ、買い物客がこの制度を悪用する恐れがあるため、こうした情報を「小売業者は表に出したがらない」という。

別の返品サービス会社、オプトロによると、今年の米年末商戦では、返品が昨年より２８％増えて１７３０億ドル（２５兆５３００億円）相当に達する見通しだ。

同社のアメナ・アリＣＥＯは、「返品のスーパーボールはブラックフライデーの翌日に始まり、２月まで続く」と語り、返品処理の繁忙期を米国最大のスポーツイベントであるプロフットボールＮＦＬの王者決定戦に例えた。

返品対応には通常３０ドル前後のコストがかかる。輸送、仕分け、再販売（多くの場合、値引きされる）の費用がかかり、赤字を出して処分することもあるため、利益を圧迫する。そのため今年は９０％近い小売業者がさまざまな方針を見直したとアリ氏は言う。こうした変更には、一部返品を有料化したり、オンラインでの購入商品を実店舗に返品するよう求めたりすることが含まれる。

アリ氏は返品コストについて、「見過ごすわけにはいかないものだ」と語った。

ウォルマート(WMT.N)は２月、動画共有サイトのユーチューブに、同社マーケットプレイスを利用する販売業者向けに、「返品無し返金」ポリシーの設定方法について解説する動画を載せた。ロイターは最近それを閲覧した。

この件についてウォルマートは、同社は交換や返品について検討する際、顧客体験と自社の利益のバランスを取っていると指摘。その一環として、第三者である販売業者によるコスト管理を助ける方法を探っているが、この解説動画は古く、現在は非公開にしていると説明した。

ロイターの取材に応じた買い物客１７人は、アマゾンやイーベイ(EBAY.O)などの企業から、２０ドル前後から３００ドル程度の商品を返品しないよう求められたと語った。この中には欠陥品や誤配品も含まれるという。

アマゾンは「利便性のため、また価格を低く抑えるために」、少数の返品については返送しないことを顧客に認めているとした。

＜返品ラッシュ＞

アプリス・リテールと全米小売り連盟のデータによると、昨年の返品率はパンデミック以前の２倍近くに達し、米国の小売売上高全体の１６．５％を占める８１６８億ドル相当の商品が返品された。

Waffle chart with survey data from the National Retail Federation shows the rising number of returns in US retail sales from 2018 to 2022.

下着、寝具、食品の販売業者は、衛生上の懸念や健康安全上の規則に基づき、返品不要ポリシーを真っ先に採用していた。補整下着のシェーパーミント社は、返品したい商品を寄付したり友人にプレゼントしたりするよう顧客に求めることで、自社への忠誠心を高めるポリシーを採用している。同社を所有するトラフィレア社のブランド・ディレクター、ガブリエル・リチャーズ氏が明らかにした。

返品不要の慣行が主流になったのは、パンデミック初期のオンライン購入ブームで、送料が高騰し、倉庫がパンクした時期だ。企業は、不要になったＴシャツやペットのおもちゃ、家具などを引き取ることをやめた。

最近では、小売業者は返品にかかるコストと買い物客の価値を天秤にかけている。大口の買い物客ほど、返品不要ポリシーの適用条件を満たしやすいと専門家は指摘する。

アマゾンやシェーパーミント、その他の小売業者は、不正行為と闘うため、信頼できる顧客にサービスを提供するためのテクノロジーを利用している。

アマゾンは「当社は不正行為を非常に深刻に受け止めており、悪質な者が我々の管理から逃れようとした場合には行動を起こし、法執行機関と協力して責任を追及している」とした。

ただ、一部の不正防止策は買い物客を遠ざけている。

ロサンゼルス在住の写真家、パメラ・ピーターズさんは夏の終わりごろ、熱風を吹き出す３００ドルのポータブル・エアコンを返品せずに購入代金を返金してもらった。ただ、そのためには電源コードをが切れた状態の商品の写真をアマゾンの販売業者に送らなければならなかった。

ピーターズさんは、この商品を処分して別の店で代替品を購入。「非常にもったいないことだ」と語った。

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私たちの行動規範：トムソン・ロイター「信頼の原則」

Lisa Baertlein covers the movement of goods around the world, with emphasis on ocean transport and last-mile delivery. In her free time, you'll find her sailing, painting or exploring state and national parks.

Arriana McLymore is a New York-based reporter covering e-commerce, online marketplaces, alternative revenue streams for retailers and in-store innovation. She previously reported on telecoms and the business of law.

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アングル：年末商戦で返品急増、米小売りが「返品無し返金」を ... - ロイター (Reuters Japan)
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